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イイと思ったのでシェアシリーズ。φ(..)メモメモ

Fw:【神様の言葉】ビジネス心理学講師・コーチ/酒井とし夫のメッセージ

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 (第1387号/創刊2008年2月14日 まぐまぐ+自社配信で2万3281人に配信中)
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【神様の言葉】

私は講演中は話します。
セミナー中も話します。
懇親会でも場が温まるまでは話します。

でも、それ以外は
【聴く】ことが多い。

それは次の言葉を信じているから。
『神様は他の人の口を借りて
 必要なことを教えてくれる。』

話しているとその間はインプットされない。
せっかく、相手が教えてあげよう!と思っても
こちらが話し始めると相手は口を閉じてしまう。

せっかく、これから相手が情報を提供しようと思っても
こちらが「それは違うよ」と話し始めると
相手は口を閉じてしまう。

せっかく、相手が私の成長のためにアドバイスをしようと思っても
こちらが「小言が始まった・・」と受け止めると
相手は口を閉じてしまう。

極論すればコミュニケーションとは簡単である。
よく話を聴く・・・これだけ。

「へ〜!」
「具体的には?」
「さすが!」
「他には?」
「すごいですね!」
「何のために?」
と、訊いていけば、どんどんコミュニケーションが進み、
神様の言葉をどんどん聴くことができる。

『私は学問のある他人が全部、私より良く見え、
どんな話でも素直に耳を傾け、自分自身に吸収しようと努めました。』

これは松下幸之助さんの言葉。
だから、神様からのアドバイスを
たくさん受けることができたのではないだろうか。

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 =>今日の酒井とし夫の行動につなげて結果を生むポイント
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  ・神様は他の人の口を借りて必要なことを教えてくれる。
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『商売繁盛ビジネス心理学』発行 ビジネス心理学講師・コーチ 酒井とし夫
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 ランチェスター経営認定講師/米国NLP心理学協会認定ビジネスマスター
 米国NLP心理学協会認定プラクティショナー/全米NLP協会認定プラクティ
 ショナー/ 米国NLP心理学協会認定コーチ/GCS認定コーチングコーチ
 コミュニケーション心理学1級/コミュニケーション能力1級/コミュニ
 ケーション心理学マスター/LABプロファイル・プラクティショナー
 ファーストアドバンテージ有限会社代表
 ビジネス心理学講師・酒井とし夫

 949-0303 新潟県糸魚川市田海2886-1 TEL&FAX:025-562-2715
 mail:interbiz@middleage.jp
─────────────────────────────────── シェアここまで。

インストラクターはしゃべり倒すことは大事です。レッスン中、黙っていたらそれはダメですね。
でも、コミュニケーションはもっと大事です。レッスン中、しかも一対多ですから、1対1の会話はほとんど難しいですが、それでも非言語の様々なサインは読み取れますね。

こちらから何か投げかけて、反応に対して、ちゃんとお返事してますか?

「オッケー
「いいですね!」「大丈夫?」「素晴らしい!」
これらの言葉が、単なるかけ声や合いの手化していませんか?

トレーナーのしゃべりすぎについては、また別の機会に。(^^)v