平林さんからさらに役立つ情報マガが来ましたのでシェアします。
パーソナル向けに書かれていますが、ブログをされている方なら大いに学べる内容ですので、是非とも役立てて下さい。
本日のテーマ
1.【インターネット集客の応用:メールマガジン活用方法】
〜ブログとメールマガジンの正しい使わけ〜
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前回のメールマガジンでは
「インターネット集客の基本」を学びました。
簡単にお浚いをしたいと思います。
まず、インターネットユーザー(お客様)の行動分析です。
———————————
インターネットユーザー(お客様)
↓
キーワード入力
↓
検索
↓
ページの閲覧
↓
情報収集
↓
閉じる
———————————
ここで押さえるべきポイントが2つあります。
1.お客様は「情報」を探してインターネットを使っている。
私たちの記事は情報配信に徹すること。
2.お客様は記事を読んだ後、サイトを閉じてしまう。
お客様と定期的に繋がるためには「メールマガジン」が有効であること。
お客様の「検索ワード」にあわせて記事を書き、
記事を最後まで読んでもらいます。
そして次回も読んでもらうために「メールマガジン」の
登録を促します。
こうすることでお客様と繋がりを持つことができます。
では、
メールマガジンに「登録」してもらうメリットは何でしょうか?
ブログのままではダメなのでしょうか?
【メールマガジンのメリットとは】
ブログやホームページはインターネット上で誰もが
見ることができます。
いつでも立ち読みできる雑誌のようなものです。
一方、メールマガジンは同じ無料でも
自宅に届く通販カタログです。
積極的に読みますというサインです。
どちらが意欲・意識の高いお客さまでしょうか?
もちろん、それは後者です。
これはブログやホームページが悪いという意味ではありません。
正しく「使い分け」をする必要があるということです。
ブログやホームページを見ている人はチラシをめくっている
主婦のようなイメージです。
何か良い物や安いものはないかと情報を探しています。
「これだ!」と思ったチラシのお店(ブログorホームページ)に行き
実際に商品を見て欲しい物や必要なものを購入します。
つまり
ブログ・ホームページで「宣伝活動」を行い、
メールマガジンに登録してもらうことで「来店」という行動になり、
メルマガの内容によって「商品(PT)を購入」してもらうということです。
【ブログとホームページだけでは集客できない理由がコレです】
セミナー集客でも同じ理由が言えます。
ブログはチラシという「宣伝」なので実際には商品を見ていません。
あなたの商品(PT)をもっとよく知ってもらうためには
「来店」という行動が必要です。
その来店という行動が「メールマガジン」です。
メールマガジンで更に良い情報配信することで
お客様はあなたの商品に興味を持ちます。
そして信頼関係を構築することで「新規顧客」になります。
これがインターネット集客の「基本」であり「王道」です。
ここまででインターネットから集客する流れが
理解できたと思います。
既に使っている方やこれから使おうと思っている方の
参考になれば嬉しいです。
実は
メールマガジンは「新規」だけではなく、
「リピーター」獲得にも有効です。
【1回客を100回客にする方法】
もしあなたが既にパーソナルトレーナーとして活動しているならば、
1回だけでセッションが終了してしまった方、
体験のみだった方、
無料カウンセリングだけだった方、
キャンセルになりそのまま予約が入らない方など、
1回のみのコンタクトで終わっているお客様が沢山いると思います。
もしここでそのお客様たちと
メルマガで繋がっていたらどうなるでしょうか?
メールマガジンで定期的に繋がることで
何かあったときにあなたの事が一番に思い出され
再スタートする可能性が高くなります。
セッションの再開はなくてもスタジオイベントや
屋外イベントに参加してもらえるかもしれません。
一番やってはいけないことが「疎遠」になることです。
「疎遠」になると声をかけづらくなり、
何となく気まずい雰囲気になってしまいます。
こうならないためにもメールマガジンで良い情報を流しつつ、
適度にパーソナルトレーニングのセールスを行いましょう。
もし、メールマガジンを「配信解除」されても安心してください。
配信解除するということは「求めていない」ということです。
本音が分かればお客様に優しい態度をとることができます。
「押し売り」と思われるのはとても残念なことですから。
読んでくれる方々に集中していきましょう。
では、どんなメールマガジンを書くことで
お客様に興味を持ってもらい「新規客」になって貰えるでしょうか?
どうやってブログにアクセスを集め
「メルマガ読者」を増やすのでしょうか?
上記内容は文字だけではお伝えできないので
「動画」で詳細をお伝えします。
動画の公開は8月1日(月)からです。
動画をご覧になりたい方はこちらにメールアドレスを入力してください。
限定URLを送信致します。
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アメブロ設定方法の無料動画をプレゼントしていますが
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それでは今日があなたにとって素晴らしい1日になりますように。
毎週 月・木曜日発行
発行人:「パーソナルトレーナー専門」独立・起業・集客事務所
代表 平林栄二
NSCAジャパン南関東アシスタント地域ディレクター
ホームページ:http://hirabayashieiji.com/
パーソナルトレーナー向けページ
http://hirabayashieiji.com/pt-sales/
平林のブログ: http://ameblo.jp/eijiblog123
いかがでしたか?
ブログは作ればいいってもんじゃないんですね。
ここのブログももっとなんとかしないとなぁ〜。
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